Политика конфиденциальности Vira Coach

Добро пожаловать в Vira Coach, ваш надежный партнер в онлайн-образовании. Мы ценим ваше доверие и стремимся к прозрачности в отношении ваших персональных данных. В этом документе мы подробно объясним, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем вашу конфиденциальность.

Практики сбора информации

Vira Coach собирает как персональную, так и неперсональную информацию для обеспечения оптимальной работы нашей платформы. Мы используем различные методы сбора данных, включая формы, куки и аналитические инструменты.

Типы собираемой информации

Персональная информация: Может включать ваше имя, электронную почту, номер телефона и платежные данные. Эти данные собираются при регистрации, оплате услуг и взаимодействии с поддержкой.
Неперсональная информация: Может включать технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера и операционная система. Эти данные собираются автоматически для анализа и улучшения платформы.

Цели сбора данных

Регистрация учетной записи: Персональная информация используется для создания и управления вашим аккаунтом на нашей платформе.
Персонализация контента: Ваши предпочтения и активности помогают адаптировать учебные материалы под ваши нужды.
Аналитика и улучшения: Неперсональная информация помогает нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой и проводить необходимые улучшения.

Как мы обрабатываем ваши данные

В Vira Coach мы используем персональную информацию для различных целей, связанных с нашими образовательными услугами. Мы стремимся к прозрачности и хотим, чтобы вы понимали, как именно мы обрабатываем ваши данные.

Администрирование учетных записей: Мы используем ваши данные для создания и поддержки ваших учетных записей, включая восстановление паролей и обновление профиля.
Персонализация контента: Анализируя ваши предпочтения, мы предоставляем учебные материалы и рекомендации, которые соответствуют вашим интересам и потребностям.
Улучшение платформы: С помощью собранных данных мы анализируем поведение пользователей, чтобы улучшить функциональность и удобство нашей платформы.
Меры безопасности: Мы используем вашу информацию для предотвращения мошенничества и защиты данных от несанкционированного доступа.

Инструменты сбора данных третьих сторон

Мы сотрудничаем с различными внешними сервисами, которые могут собирать данные о вас для улучшения нашего сервиса. Эти сторонние инструменты интегрированы в нашу платформу и позволяют нам предоставлять вам лучший опыт.

Поставщики аналитики: Мы используем аналитические инструменты для понимания взаимодействия пользователей с нашим сайтом. Эти инструменты помогают нам оптимизировать контент и функционал.
Системы управления обучением (LMS): Эти системы помогают нам управлять курсами, оценками и учебным процессом. В ходе этого могут быть собраны ваши персональные данные.
Платежные системы: Для обработки транзакций мы используем защищенные платежные шлюзы, которые собирают информацию о ваших платежах для обеспечения безопасности фин. операций.

Как мы защищаем ваши данные

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплексные меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности вашей информации.

Безопасные системы: Мы используем современные технологии и шифрование для защиты данных от несанкционированного доступа и утечек.
Обучение персонала: Все сотрудники проходят регулярное обучение по вопросам безопасности данных и конфиденциальности.
Регулярные аудиты: Проводятся плановые проверки системы безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей.
Процедуры реагирования на инциденты: У нас разработан план действий на случай утечки данных или других инцидентов, чтобы минимизировать возможные риски.

Изменения в этой политике

Мы оставляем за собой право обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. Все изменения будут опубликованы на этой странице, и пользователи будут уведомлены о значительных изменениях через нашу платформу. Использование наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией политики.

Поддержка и контактная информация

Если у вас возникли вопросы или потребности, связанные с конфиденциальностью, вы можете обратиться к нашей службе поддержки. Контактные данные указаны в соответствующем разделе на нашем сайте.

Ваши права и выборы

Мы предоставляем вам возможности для управления вашими персональными данными. Вы можете настроить параметры уведомлений, обновить информацию в учетной записи и выбрать опции для совместного использования данных в рамках нашей платформы.

Управление предпочитаемыми способами связи: Вы можете выбрать, как и когда вы хотите получать сообщения от нас.
Обновление информации: Предоставляется возможность обновить вашу персональную информацию в профиле, чтобы она всегда была актуальной.
Настройки конфиденциальности: Вы можете управлять тем, какие данные вы хотите делиться и с кем.

Соответствие нормативным требованиям

Мы обязуемся соблюдать все применимые законы и нормативные акты в области защиты данных. Vira Coach внедряет необходимые меры для соблюдения стандартов безопасности и защиты конфиденциальности пользователей.

Соблюдение законов: Мы действуем в соответствии с международными и местными законами о защите персональных данных, включая GDPR и другие соответствующие нормативные акты.
Внедрение стандартов безопасности: Мы используем лучшие практики в отрасли для защиты ваших данных и поддержания высокого уровня безопасности.
Уважение прав пользователей: Мы признаем и уважаем ваши права на доступ, исправление или удаление ваших данных в соответствии с действующим законодательством.